Prevenzione, vaccinazioni e consigli sui farmaci in farmacia, in coordinamento con il medico di famiglia.
Da ottobre i membri VIVA in Ticino hanno un nuovo punto di riferimento per i bisogni di salute di tutti i giorni: le farmacie BENU. Il 12 ottobre 2026 Swiss Medical Network ha annunciato l’ingresso delle farmacie BENU del Ticino in Rete Sant’Anna, grazie a una collaborazione con PHOENIX Pharma Switzerland.
Che cosa cambia per i pazienti
Per un primo consiglio o per alcune prestazioni definite, i membri VIVA possono recarsi in una farmacia BENU senza appuntamento e senza dover passare ogni volta dal medico di famiglia. Le prestazioni previste sono:
- prevenzione;
- vaccinazioni;
- sostegno per smettere di fumare;
- accompagnamento nel corretto uso dei medicamenti, in particolare per chi assume più farmaci.
La farmacista o il farmacista valuta la situazione, fornisce la prestazione adeguata e, se necessario, indirizza il paziente al medico di famiglia o a un altro professionista della rete.
Il medico di famiglia resta al centro
La farmacia non sostituisce il medico di famiglia, ma lo affianca: è lui a restare il punto di riferimento del percorso di cura. È il principio delle cure integrate, su cui si fonda VIVA, il modello sviluppato da Swiss Medical Network con l’assicuratore Visana e proposto in Ticino da Rete Sant’Anna dal gennaio 2025.
Oltre a un medico di famiglia VIVA garantito, il modello prevede il coordinamento del percorso da parte di un gestore sanitario, la prevenzione raccomandata gratuita integrata nell’assicurazione di base, un accompagnamento personalizzato in caso di malattie croniche e una linea telefonica dedicata attiva 24 ore su 24. La rete comprende i centri Centromedico, da Faido a Chiasso, medici di famiglia e specialisti affiliati e le cliniche di Swiss Medical Network in Ticino.
«L’integrazione delle farmacie BENU nella nostra rete è un nuovo passo nello sviluppo delle cure di prossimità in Ticino», spiega Michela Pfyffer, Direttrice VIVA Rete Sant’Anna, nel comunicato ufficiale.
Per saperne di più: Le farmacie BENU entrano in Rete Sant’Anna – Swiss Medical Network
Foto: Swiss Medical Network